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e-Taxを名乗るメール、本物?|還付金や未納のお知らせが届いたときの確かめ方

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e-Taxを名乗るメール、本物?|還付金や未納のお知らせが届いたときの確かめ方

リンクは押しません。本物のお知らせは、メールのリンクからではなく、自分で開いたe-Taxやマイナポータルで見ます。

私は、確定申告を、自分でe-Taxでしています。国税庁やe-Taxを名乗るメールやSMSが、私のところに届いたことはありません。この記事は、届いたことはないけれど、e-Taxを使っている人として書いています。

目次

国税庁が言っていること

  • ショートメッセージにURLを記載した案内を送信することはない。国税の納付の求めや差押えに関して、ショートメッセージ・メール・LINEのメッセージを送信することもない(国税庁)
  • e-Taxから送るメールにはファイルを添付することはなく、原則としてメール本文内にURLも記載していない(同じ国税庁のページ)
  • イータ君などのイラストやロゴの画像を添付したメールも、送っていない(e-Tax)

ただし、メールアドレスや宛名、秘密の質問などの登録情報を更新したときは、到達確認のために、ワンタイムURLを付けたメールを送っています(e-Tax)。「URLは付かない」とは言い切れません。

本物のe-Taxのメールと、偽物の違い

本物偽物の特徴
送信元e-Tax(国税電子申告・納税システム)<info@e-tax.nta.go.jp>送信元の表示やアドレスが違う
件名「税務署からのお知らせ」「国税庁からのお知らせ」で始まる件名「【重要】未納税金のお知らせ」など、納付や手続を催促する
宛名自分でe-Taxに登録した宛名(宛名を登録している人の場合)「担当者様」「納税者様」など、広く一般的な書き方

ただ、この表の通りでも、本物とは限りません。e-Taxは、送信元の表示やアドレスをe-Taxに装った偽メールや、本物と同じ「税務署からのお知らせ」の件名の偽メールがあるとしています。決め手は、メールの中のリンクではなく、自分でe-Taxやマイナポータルを開いて、お知らせが本当にあるかを見ることです。

出典は、e-Taxの「e-Taxを装った不審なメール等にご注意ください」(e-Tax)と「『税務署からのお知らせ』等のメールが届いた方へ」(e-Tax)です。e-Taxにメールアドレスを登録していない人に、e-Taxからメールが届くことはありません。

私の場合、本物のお知らせは、マイナポータルに届いていました

e-Taxのメッセージボックスに入ったお知らせは、マイナポータルの「お知らせ」からも確認できます(e-Tax)。うちでは、本物のお知らせは、メールのリンクではなく、マイナポータル(マイナアプリ)の「お知らせ」に届いていました。申告を受け付けた通知、納付情報の登録の通知、スマホアプリ納付の完了の通知です。マイナポータルに出ていないときは、連携の設定をしていないのかもしれません(利用には初期設定が必要です)。そのときは、e-Taxにログインして、「お知らせ・受信通知」で見ます(e-Tax)。

マイナポータルの「お知らせ」に届いた、国税庁からのe-Taxの通知の一覧

私は、所得税を、e-Taxで申告して、スマホアプリ納付でPayPayを使って払いました。スマホアプリ納付は、e-Taxで申告のデータを送信したあとなどに、メッセージボックスの受信通知からアクセスする払い方です(国税庁)。SMSのリンクから払いに行ったのではありません。

メールやSMSのリンクから、PayPayなどで税金や保険料を払わせる手口は、こちらに書きました。

還付金や未納のメールが届いたら

「リンクは押しません。国税庁がメールやSMSで還付金や未納の手続きを求めることはないと考えて、消します。気になるときは、自分で開いたe-Taxや税務署に確かめます。」

本物のお知らせが来ても、メールのリンクからではなく、自分でマイナポータルやe-Taxを開いて見ます。マイナポータルのFAQにも、「e-Taxメッセージボックスへ」は、マイナポータルのお知らせの詳細画面から進む、と書かれています(マイナポータル)。

国税庁をかたる、不正なアプリのメールが出ています

フィッシング対策協議会は、2026年9月30日に、国税庁をかたって、Androidスマートフォン用の不正なアプリのインストールなどへ誘導するフィッシングメールの報告を出しました。「2026年9月30日現在、スマートフォン用e-Taxアプリは提供されていません。」と書かれています(フィッシング対策協議会)。件名には、「還付に関するお知らせ」「【重要】e-Taxメッセージボックスに新しいお知らせがあります」などがあります。

押してしまったときは

偽のサイトを開いただけで、何も入力せず、アプリを入れる操作もしていなければ、影響はありません。ご自身で操作していないのに、勝手にアプリが入ることもありません(IPA)。

  • クレジットカードの番号を入力したときは、不正に使われていないかを確かめ、不安があれば、カード会社に連絡します(IPA)
  • お金を払ってしまったときは、消費生活センターに相談します。消費者ホットラインは188です(国民生活センター)

PayPayなどで払ってしまったときは、上のカードの記事です。アプリを入れてしまったときは、こちらです。

e-Taxの利用者識別番号や暗証番号を入力してしまったときの、国税庁やe-Taxの公式の案内は、見つかりませんでした。入力してしまったときは、今は何も起きていなくても、税務署に電話で相談してください。国税庁の電話相談センターは、国税に関する相談の窓口で、0570-00-5901(ナビダイヤル)、受付時間は8時30分〜17時00分(土日祝日と、12月29日〜1月3日を除く)です(国税庁)。

家族に伝えておくこと

「我が家は怪しい、自分で判断のつかないものは、私にLINEでスクショを送ってくれるようになってる」

怪しいメールをAIに聞くときの流れは、こちらに書きました。

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この記事を書いた人

会社で社内IT(いわゆる情シス寄り)の仕事をしています。
毎日のように「パソコンが遅い」「変な画面が出た」と相談されるので、
その経験をもとに、専門用語少なめでメモしています。

カメラと子どもの写真が好きですが、
凝った撮影テクニックより「どう残すか・どう守るか」派です。

写真をなくしたくない人や、
家族や職場で“なんちゃってPC係”にされている人の
助けになればうれしいです。

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