親のスマホを、iPhoneから新しいiPhoneに替えたとき、LINEは古いスマホのQRコードを読み取って引き継ぎました。私が親のそばでやりました。LINEアプリの中の「トーク履歴のバックアップ」（iCloud）は設定していませんでしたが、引き継ぎで特に困ることはありませんでした。引き継いだあと、半月以上前の古いトークも見られました。
ただ、「バックアップは要らない」とは言えません。LINEの公式の説明では、QRコードで引き継ぐと自動で移るのは直近14日分のトーク履歴です。15日以上前のトークを移したいなら、事前にバックアップが要ります。この記事では、うちがやった手順と、公式に書かれていることを分けて書きます。
うちがやったこと
- 親のiPhoneの中身は、パソコンにバックアップして、新しいiPhoneに戻した
- LINEは、古いスマホのQRコードを新しいスマホで読み取って引き継いだ
- LINEアプリの中の「トーク履歴のバックアップ」（iCloud）は、設定していなかった
トーク履歴については、「iPhoneのバックアップから戻しているので大丈夫」と思っていました。
QRコードで引き継ぐ流れ（LINEの公式の説明）
LINEの公式のヘルプでは、「かんたん引き継ぎQRコード」で引き継ぐための前提が、次のように書かれています。
- 引き継ぎ前の端末と新しい端末が手元にある
- どちらの端末もインターネットに接続されている
- 引き継ぎ前の端末で、LINEを使えている（トークの送信など）
- 新しい端末にLINEがインストールされている
つまり、古いスマホが手元にあって、使える状態であることが前提です。そのうえで、公式の手順はこうです。
| 順 | 古いiPhoneで | 新しいiPhoneで |
|---|---|---|
| 1 | 「ログイン」→「QRコードでログイン」→「QRコードをスキャン」をタップする | |
| 2 | 「設定」→「バックアップ・引き継ぎ」→「かんたん引き継ぎQRコード」をタップして、QRコードを出す | |
| 3 | 古いiPhoneのQRコードを読み取る | |
| 4 | 「はい、スキャンしました」にチェックを入れて、「次へ」を押す | |
| 5 | 「○○としてログイン」の画面で、「ログイン」をタップする |
引き継ぎが終わると、引き継ぎ前の端末のLINEアカウントは自動でログアウトされる、と書かれています。画面の名前は、LINEのアプリの版によって変わることがあるので、手順の全体は公式のページで確かめてください（LINEヘルプ「かんたん引き継ぎQRコード」でアカウントを引き継ぐには？）。
引き継ぎの前の準備（LINEとiPhoneのOSを最新にする、電話番号とメールアドレスの確認、トーク履歴のバックアップ）は、こちらにまとまっています（LINEヘルプ「【新しい端末に変える前に】LINEアカウント引き継ぎで必要な事前準備」）。
トーク履歴は、公式ではこうなっています
- QRコードで引き継ぐと、バックアップをしていなくても、直近14日分のトーク履歴（テキスト・写真・動画・ファイル・ボイスメッセージ）が自動で引き継がれる
- 15日以上前のトーク履歴を引き継ぎたいなら、事前にトーク履歴をバックアップする
- 標準バックアップ（iPhoneではiCloud Drive）を使った場合、トーク内の画像や動画はバックアップされず、復元もされない
- 引き継ぎをしなかった場合は、友だち・グループ・トーク・購入履歴など、すべてのデータが消える
（LINEヘルプ・トーク履歴のバックアップや復元で問題が発生している場合・LINEアカウントの引き継ぎについて）
うちのトーク履歴が、なぜ大丈夫だったか
私は「iPhoneのバックアップから戻しているので大丈夫」と思っていました。ただ、パソコンにとったiPhoneのバックアップから戻したとき、LINEのトーク履歴がどうなるのかは、私が読んだLINEの公式のページには書かれていませんでした。なので、なぜ困らなかったのかは、確かめていません。
私が読んだ範囲で、公式にトーク履歴を戻す方法として書かれていたのは、LINEのバックアップ（iCloud Driveへの標準バックアップなど）と、QRコードでの引き継ぎです。パソコンのバックアップに頼る形は、うちでは困りませんでしたが、公式のページには書かれていない形です。
バックアップは、設定しておくほうが安心です
うちは設定していませんでしたが、これから替える人には、設定しておくほうをすすめます。理由は2つあります。
- QRコードで自動で移るのは、直近14日分だけだから。それより前のトークは、バックアップが無いと戻せない
- 古いスマホが壊れたり、手元に無かったりすると、QRコードの引き継ぎは使えないから
標準バックアップのやり方は、LINEのヘルプにあります（LINEヘルプ「トーク履歴を標準バックアップするには？」）。
古いスマホが手元に無いときは
公式のヘルプでは、以前の端末が使えない場合、引き継ぎの事前準備や、LINEに登録していた情報の確認が難しくなる、とされています。LINEに登録した電話番号・メールアドレス・Apple IDのどれかが今も使えるなら、「引き継ぎを始めたい」から引き継ぎを試せます。どれも登録していなかった、または使えない場合は、引き継ぐ手段がなく、新しいアカウントを作ることになる、と書かれています（LINEヘルプ「故障/紛失/盗難などで、以前の端末を利用できない」）。
親の機種変更は、替える前に、古いスマホが使えるうちに済ませるのが確実です。
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